Regulamin

Przedmiot regulaminu 

Niniejszy Regulamin określa warunki działania i korzystania z kursów online. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, ale jest warunkiem korzystania z kursu językowego na Whereby / Google Meets lub innej aplikacji. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich usług, które JustNLD dostarcza w dziedzinie edukacji i szkoleń.

Definicje 

  1. Usługodawca – Justyna Gouw – Wojnar prowadząca działalność gospodarczą pod firmą JustNLD wpisana kvk 77475941. Możesz skontaktować się z Usługodawcą wysyłając e-mail na adres info@justnld.com.
  2. Kursant – w rozumieniu Regulaminu Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna i osoba prawna korzystająca z treningów językowych w JustNLD.
  3. Kurs online – usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy wideokonferencyjnej, w szczególności: Whereby, Zoom, Google Meet, Messenger obejmująca cykl zajęć językowych o tematyce i w wymiarze czasowym określonym w Ofercie lub uzgodniony indywidualnie z Klientem.
  4. Formularz zgłoszeniowy – formularz elektroniczny dostępny na stronie internetowej: https://www.justnld.com za pośrednictwem którego Kursant zgłasza uczestnictwo w kursach językowych świadczonych przez JustNLD.

1. Organizacja kursów 

  1. Usługodawca prowadzi indywidualne lub grupowe kursy online języka niderlandzkiego w trybie zwykłym lub intensywnym, przez cały rok kalendarzowy.
  2. Zapis na kurs następuje poprzez wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego udostępnionego na stronie internetowej Usługodawcy www.justnld.com oraz opłacenie kosztu kursu w wyznaczonym terminie, po wcześniejszym uzgodnieniu harmonogramu i warunków z Usługodawcą.
  3. Rozpoczęcie kursu językowego oznacza akceptację regulaminu i zawarcie umowy na przeprowadzenie kursu w ustalonym terminie.
  4. Kurs językowy odbywa się w terminie zarezerwowanym przez Kursanta i potwierdzonym przez Usługodawcę. Usługodawca w celu realizacji kursu językowego będzie porozumiewał się z Kursantem drogą e-mailową wysyłając wiadomości na adres wskazany przez Kursanta przy dokonywaniu rezerwacji kursu językowego.
  5. Kurs językowy jest prowadzony online za pośrednictwem aplikacji whereby lub innej aplikacji dostępnej online. Usługodawca przesyła Kursantowi wszelkie niezbędne informacje do logowania się do aplikacji. Usługodawca nie ponosi opłaty za połączenie z siecią Internet przez Kursanta.
  6. Przed podjęciem decyzji o korzystaniu z nauki, Kursantowi przysługuje darmowa, półgodzinna lekcja próbna. Jedna osoba może skorzystać z lekcji próbnej tylko raz.
  7. Jedna regularna lekcja indywidualna, po podjęciu decyzji o rozpoczęciu kursu, trwa 60 minut.
  8. Termin realizacji kursu jest ustalany drogą ustaleń indywidulanych lub w grupach przed rozpoczęciem pierwszych zajęć. Usługodawca zastrzega prawo dokonywania zmian w planie zajęć po rozpoczęciu kursu językowego.
  9. W kwestiach organizacyjnych należy kontaktować się z Usługodawcą drogą mailową na adres: www.justnld.com

2. Materiały dydaktyczne 

  1. Usługodawca udostępnia niezbędne materiały dydaktyczne bez pobierania dodatkowych opłat. Materiały dydaktyczne udostępnione są na użytek własny Kursantów i nie mogą być przekazywane osobom trzecim.
  2. W przypadku realizowania kursu za pomocą dodatkowych materiałów dydaktycznych, Kursant zobowiązuje się dokonać ich nabycia, w szczególności podręcznika wskazanego przez lektora. Cena podręcznika nie jest wliczona w cenę kursu.

3. Przydział do grupy 

  1. Usługodawca prowadzi kurs online w grupach od 2 do maksymalnie 3 osób.
  2. Przydział uczestników do grup następuje na podstawie rozmowy z Usługodawcą, który sprawdza umiejętności Kursanta w języku obcym.

4. Cena Kursu

  1. Kursant zobowiązany jest do zapłaty ceny za kurs zgodnie z warunkami wybranej oferty kursu.
  2. Kursant jest zarejestrowany na kurs po wpłynięciu należności na konto JustNLD i po otrzymaniu potwierdzenia o uczestnictwie w kursie drogą mailową bądź telefoniczną.
  3. Cena kursu obejmuje opłatę za ustaloną ilość zajęć dydaktycznych zgodnie z ofertą kursu, dodatkowe materiały dydaktyczne, które Kursant otrzymuje na zajęciach.
  4. Każdy jeden pełny poziom na kursie niderlandzkiego liczy średnio 20-25 lekcji. Kursant ostatecznie sam podejmuje decyzję, jak długo się chce uczyć.
  5. Płatności w euro za lekcje należy dokonywać najpóźniej na 2 dni przed lekcjami. Płatności należy dokonywać przelewem na konto bankowe, które otrzyma Kursant drogą mailową.
  6. Usługodawca na życzenie Kursanta może wystawić fakturę, wysyłaną na podany przez Kursanta adres e-mail. Do sporządzenia faktury konieczne jest podanie adresu zamieszkania i danych Kursanta.
  7. Nieobecność lub problemy techniczne na zajęciach nie stanowią podstawy do zmniejszenia opłat za kurs lub zwrotu środków.

5. Odwoływanie zajęć 

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w wyjątkowych sytuacjach. W przypadku odwołania zajęć przez Usługodawcę, zajęcia zostaną przeprowadzane w terminie ustalonym z członkami grupy.
  2. Kursant, aby móc skorzystać z możliwości odwołania zajęć jest zobowiązany poinformować Usługodawcę w terminie do 7 dni przed planowanymi zajęciami. Odwołania zajęć w późniejszym terminie, albo / i w dniu planowanych zajęć uważa się za wykonane.
  3. Nie przewiduje się zwrotów wynikających z niewykorzystanych zajęć lub rezygnacji z już opłaconych zajęć.

6. Postanowienia 

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu i zobowiązuje się do poinformowania o tym jego użytkowników.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług zaistniałe z przyczyn technicznych niezawinionych i niezależnych od Usługodawcy, a wywołanych przez działania Kursanta, osoby trzecie lub siłę wyższą.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian na stronie internetowej i warunkach jej użytkowania w dowolnym momencie.
  4. Wizerunek Usługodawcy i wizerunek Kursanta jest dobrem osobistym w rozumieniu cywilnoprawnym. Wizerunek, czyli nagranie lub zdjęcia przedstawiające osobę nie mogą być dalej udostępniane bez zgody tej osoby. Nagrywanie lekcji online bez wiedzy i zgody ich uczestników jest naruszeniem norm społecznych.
  5. Warunkiem uczestnictwa w kursie jest wcześniejsze pisemne potwierdzenie zapoznania się z treścią Regulaminu.
  6. Kursant wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych, Dz. Ustaw nr 133 poz. 883 oraz ) oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).